GRABACIÓN DE LLAMADAS EN DYNAMICS CRM

Ahora puede tener en su Dynamics CRM las grabaciones de las diferentes interacciones que lleva a cabo con los clientes. Recordia se integra a la perfección con Dynamics CRM (Cloud y On-premise). Con Recordia tendrá todas las grabaciones de las llamadas e interacciones realizadas con los clientes, que pueden recuperar para escuchar, descargar, transcribir o ver los detalles de la grabación.

Una de las ventajas de usar Recordia para grabar llamadas en su Dynamics CRM es que tiene todo en una sola plataforma y no requiere ni consume almacenamiento, ya que las grabaciones se realizan y procesan desde los servidores en la nube de Recordia. Aligerando así su Dynamics CRM de grandes cargas de datos.

Funciones de grabación de llamadas en Dynamics CRM

– Escuche cualquier conversación de venta

Nunca más nos preguntaremos por qué una llamada de ventas en particular generó o no nuevos negocios. Recordia captura el 100% de las grabaciones de llamadas de ventas en Dynamics CRM, lo que te da una visibilidad completa de cada conversación.

– Una herramienta de capacitación de llamadas de gran alcance

Muchas de las organizaciones de ventas más exitosas del mundo utilizan grabaciones de llamadas para los entrenamientos de los representantes. Con Recordia, puede anotar grabaciones de llamadas con comentarios prácticos. También puede configurar un modelo para recopilar llamadas de ventas que ayuden a los representantes a aprender de las llamadas que generaron ingresos.

Recordia simplifica el cumplimiento legal de la grabación de llamadas

Las leyes de grabación de llamadas varían de un país a otro, y Recordia permite la administración central de las llamadas de tu equipo para ayudarte a mantenerte en cumplimiento de las regulaciones existentes como MiFID II y el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR).

La mejor herramienta de grabación de llamadas para Dynamics CRM

Las grabaciones de llamada se sincronizan sin esfuerzo con Dynamics CRM, guardando automáticamente las grabaciones frente a los registros de llamadas. Simplemente haga clic en un botón y Recordia capturará el 100% de las llamadas de ventas entrantes y salientes en su Dynamics CRM.

La solución de grabación de voz más flexible del mundo para equipos de ventas

La herramienta de grabación de llamadas de Recordia se puede configurar para funcionar con cualquier sistema telefónico, incluido su teléfono de escritorio, teléfono móvil o el marcador inteligente para Dynamics CRM. No importa qué dispositivos utiliza tu equipo de ventas, Recordia garantiza que todas las llamadas se registren en Dynamics CRM.

Transcribir automáticamente todas las llamadas de ventas

¿Prefieres leer las transcripciones de llamadas que escucharlas? ¡No hay problema! Recordia proporciona transcripciones completas de todas las llamadas directamente en Dynamics CRM, lo que ofrece otra forma de obtener visibilidad de cada conversación que tus representantes de ventas tienen con los clientes potenciales.

Recordia se integra con Dynamics CRM para incorporar las interacciones que se han realizado con los clientes en su CRM. Sin usar o consumir la capacidad de almacenamiento de su CRM.

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